Thực hiện chỉ đạo của Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Cà Mau về triển khai sử dụng ứng dụng quản lý tín dụng chính sách. Ngày 04/10/2024 phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Đầm Dơi tổ chức tập huấn cho các đơn vị liên quan về sử dụng ứng dụng quản lý tín dụng chính sách. Đồng thời, cài đặt và hướng dẫn sử dụng APP quản lý tín dụng chính sách trên các thiết bị thông minh như điện thoại, Ipad... cho các thành viên Ban đại diện Hội đồng quản trị Ngân hàng Chính sách xã hội huyện, lãnh đạo hội đoàn thể cấp huyện, xã, thị trấn và các tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn.
Với mục tiêu phổ biến, nâng cao nhận thức của cho cán bộ Ngân hàng Chính sách xã hội, các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác, các Tổ tiết kiệm và vay vốn trong công tác giám sát, quản lý tín dụng chính sách thông qua ứng dụng phần mềm trên điện thoại di động để thông tin cho khách hàng về hoạt động tín dụng chính sách, các chương trình tín dụng cho vay, cơ sở dữ liệu, quy trình cho vay, trả lãi và gốc của khách hàng, kết quả kiểm tra đối chiếu cho vay và các văn bản hướng dẫn… Ứng dụng được cài đặt và chạy trên các thiết bị thông minh sử dụng hệ điều hành Android hoặc iOS như một cẩm nang điện tử dễ sử dụng, mang đến cho người dùng nhiều tiện ích, trong đó có quy trình nghiệp vụ, như: thu lãi, thu tiền tiết kiệm, chuyển khoản trả gốc và số liệu hoạt động tín dụng chính sách của Tổ tiết kiệm và vay vốn; kết quả giao dịch; tra cứu biên lai thu lãi của tổ viên và thông tin địa bàn.
Việc minh bạch hóa các giao dịch tín dụng chính sách góp phần giúp thành viên Ban đại diện Hội đồng quản trị Ngân hàng Chính sách xã hội các cấp, lãnh đạo, cán bộ Ngân hàng Chính sách xã hội và tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác nắm bắt được hiệu quả trong quá trình hoạt động, giám sát, quản lý, điều hành tín dụng chính sách xã hội. Hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác được tiếp cận với các sản phẩm, dịch vụ tài chính của Ngân hàng Chính sách xã hội, góp phần nâng cao hiểu biết tài chính, phát huy hiệu quả sử dụng vốn, từng bước làm quen với công nghệ số đặc biệt là khách hàng ở vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa. Qua đó, đẩy nhanh tiến độ về ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động tín dụng chính sách, cũng như tiến tới cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện tới khách hàng.
Tham gia Hội nghị tập huấn, các đại biểu được hướng dẫn cài đặt và sử dụng các tính năng trong ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách; hướng dẫn cài đặt, sử dụng phần mềm quản trị ứng dụng quản lý tín dụng chính sách (Webadmin); hướng dẫn giao dịch tổ trên phân hệ Intellect Offline khi Tổ trưởng Tổ tiết kiệm và vay vốn thực hiện nhập thông tin giao dịch với tổ viên trên ứng dụng.
Hội nghị tập huấn dành nhiều thời gian để thảo luận, giải đáp các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực tế khi sử dụng ứng dụng; từ đó, đóng góp ý kiến đề xuất những tính năng mới để phát triển nâng cao phần mềm ứng dụng đáp ứng xu thế công nghệ hiện đại trong thời gian tới.
Phát biểu kết luận hội nghị, ông Trần Ngọc Tâm – Phó Giám đốc phòng Giao dịch ngân hàng chính sách xã hội huyện cho biết: Ứng dụng quản lý tín dụng chính sách là một bước tiến quan trọng nhằm cung cấp các dịch vụ của Ngân hàng Chính sách xã hội qua nền tảng kỹ thuật số, giúp cho khách hàng của Ngân hàng Chính sách xã hội tiếp cận sản phẩm, dịch vụ thiết thực phục vụ kịp thời, góp phần quan trọng vào công cuộc chuyển đổi số quốc gia. Các đại biểu củng đã lắng nghe những chia sẻ, hướng dẫn kỹ thuật, cách sử dụng ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách trên điện thoại di động. Bên cạnh đó, đây còn là cơ hội để tăng cường sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị hỗ trợ về vốn và kỹ thuật, tăng cường giao lưu, học hỏi, trao đổi kinh nghiệm. Đồng thời, chủ động nắm bắt, tổng hợp các khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng nhằm triển khai đồng bộ và có hiệu quả phần mềm quản lý tín dụng chính sách trên địa bàn.